Tres jóvenes de Neuquén se conocieron en una feria de Inteligencia Artificial, intercambiaron algunas opiniones y encontraron que había una solución que la industria viene reclamando sin saberlo, pero que para ellos era evidente porque el sector creció más rápido que sus propios procesos. El punto en común fue la gestión de la trazabilidad de los proyectos.
Virginia Fernández, Giolivo Santarelli y Tomás Fuentes se encontraron en la IA Week, que se realizó en el Polo Tecnológico. Ella tenía un stand de otro proyectos, ellos estaban buscando oportunidades, el match fue automático y rápidamente se pusieron a pensar en las herramientas que podía desarrollar.
Antes de eso, analizaron la situación actual y encontraron una imagen que resume todo: el jefe de obra de una empresa que estaba desarrollando un proyecto de tendido de fibra óptica en la zona de Vaca Muerta, conectando dos puntos estratégicos de la cuenca, llevaba el control de cada poste, de cada kilómetro de tendido, en un cuaderno. Si alguien necesitaba saber qué había pasado en el kilómetro tal, con el poste tal, había que preguntarle a él. Cuando un temporal volteó algunos postes, la tarea de saber cuáles, dónde, y qué contratista tenía que ir a repararlos se transformó en un problema de días.
La historia la cuenta Virginia Fernández, fundadora de Reinnova Group, quien junto al equipo de Maatwork, dos socios menores de treinta años están desarrollando Infrannova: una starup de gestión integral pensada para empresas constructoras e ingenieras.
La propuesta surgió de combinar la experiencia de Reinnova Group en procesos administrativos, financieros y operativos con la capacidad de desarrollo tecnológico de Maatwork. La imagen del cuaderno no les sorprende. La encontraron una y otra vez mientras recorrían empresas de la cuenca neuquina.
"Cuando hay una necesidad en la obra, la información le llega al administrativo tarde o incompleta", contó Fernández a VacaMuerta.ar y agregó que desde pequeño problema hasta el final del proceso hay muchas mejoras que la tecnología y la inteligencia artificial puede ofrecer para mejorar la eficiencia.
El origen de esta historia tiene algo de coincidencia y algo de inevitabilidad. Virginia llevaba años brindando consultorías a empresas de servicios, muchas de ellas vinculadas a la industria petrolera. Desde esa posición privilegiada empezó a observar un patrón: los procesos se automatizaban a un ritmo vertiginoso en la capa de las grandes operadoras, pero todo lo que estaba por debajo, la cadena de proveedores, las empresas de servicio, las constructoras, quedaba cada vez más rezagado. La brecha no era de conocimiento ni de voluntad. Era de herramientas.
Giolivo Santarelli y Tomás Fuentes llegaron por otro camino. Giolivo es asesor financiero y empezó a programar casi por necesidad: veía procesos manuales en los negocios que asesoraba —natatorios, gimnasios— y decidió que podía hacer algo al respecto. Junto con Tomás, estudiante de administración de empresas que también trabajaba en uno de esos establecimientos, armaron MaatWork, una startup de desarrollo de sistemas de gestión, orientado a ese tipo de pequeñas organizaciones. La lógica que aprendieron fue simple pero valiosa: no imponer una tecnología nueva, sino digitalizar sin fricción lo que el negocio ya hacía.
En la IA Week se encontraron. Hubo una charla. Intercambiaron contactos. Una semana después, un Zoom. A las pocas semanas, estaban trabajando juntos en Infranova.
El problema que nadie había resuelto bien
La trazabilidad de las obras es, según los tres, el núcleo del problema. No es que las empresas no tengan sistemas: tienen varios. Un ERP por aquí, una hoja de cálculo por allá, Google Calendar para los vencimientos, WhatsApp para las urgencias. El resultado es que la información existe pero está fragmentada, llega tarde o se pierde en el camino entre quien la genera y quien la necesita para tomar decisiones.
"Cuando la información llega tarde, el impacto no es abstracto", explicó el equipo. Como ejemple detallaron el pago de alquileres de departamentos por 20 días, antes de que llegue el personal, porque nadie avisó a tiempo del cambio de cronograma; la compra de materiales que ya estaban acopiados en otro punto de la obra o la contratación de servicios innecesarios porque el área de compras no sabía lo que ya tenía logística.
Te puede interesar
Infranova apunta a cerrar esa brecha. La plataforma propone un circuito de gestión que conecta desde el operario que informa una novedad en el campo hasta el director que necesita ver el desvío presupuestario de todas sus obras en un solo tablero. Cada rol accede a la capa de información que le corresponde: el capataz ve sus tareas y sus recursos; el gestor de compras ve los pedidos y los presupuestos; la gerencia ve los números consolidados.
El sistema incluye módulos de planificación, control presupuestario, inventario y un sistema de tickets interno que permite que cualquier área abra un pedido, lo derive al responsable y haga seguimiento sin que nada se pierda en un hilo de WhatsApp. "Si el camionero siempre rompe algo en el traslado, el sistema lo va a registrar. Si cierto proveedor tiene problemas de entrega recurrentes, va a quedar en evidencia. Si una etapa de obra se reprograma por el viento, el impacto económico se calcula en tiempo real", agregaron los tres jóvenes.
Pensar para Vaca Muerta, pero no solo para Vaca Muerta
Uno de los aciertos del diseño es que el sistema no está atado exclusivamente a la lógica petrolera. Infranova sirve para una obra vial, para un edificio residencial, para una planta industrial. Pero el contexto de Vaca Muerta le da una urgencia particular.
La cuenca Neuquina es una de las regiones de mayor crecimiento de infraestructura del país. Las licitaciones se suceden a un ritmo que las empresas locales apenas pueden seguir. Los procesos se aceleran, las metodologías de trabajo cambian, y las compañías que históricamente llevaban todo en un cuaderno o en Excel tienen que dar un salto que no siempre saben cómo dar. Para colmo, compiten con empresas de Córdoba o Rosario que llevan más años sistematizadas y pueden ofrecer precios más bajos precisamente porque tienen menos ineficiencias internas.
"El compre neuquino no alcanza si la empresa local sigue siendo más cara porque pierde plata en cada obra por falta de gestión", dijo Fenández. Ahí es donde los tres jóvenes neuquinos ven su nicho de acción: en mejorar la eficiencia y la competitividad de sus clientes.
Uno de los aprendizajes más importantes del proceso fue entender que no se le puede vender un sistema a alguien hablándole de tecnología. La gente de obra no quiere saber en qué lenguaje está programado el software. Quiere saber si le va a servir para lo que hace todos los días.
Por eso el equipo trabaja cuerpo a cuerpo con cada empresa antes de arrancar cualquier desarrollo. La idea es entender la lógica del negocio, los documentos que ya se usan, los procesos que ya existen, y construir sobre eso. Una de las ventajas que destacan es que el usuario no necesita migrar toda su información para empezar: puede cargar los mismos documentos que ya presenta a la municipalidad o a su cliente, y el sistema los usa para empezar a construir el seguimiento.
"El sistema no es estático", comentó Santarelli. Si mañana cambia un proceso, se adapta. Si una empresa crece y necesita nuevas funciones, se agregan. La lógica no es instalar un producto y marcharse: es acompañar a la empresa mientras evoluciona.
El horizonte: un ecosistema completo
Infranova es la punta de lanza, pero Reinova Group tiene un plan más ambicioso. "Bajo ese paraguas conviven Contannova, una plataforma de conciliación y validación contable con inteligencia artificial; Infrannova, orientada a la gestión de obras e infraestructura; y Sitennova, una plataforma enfocada en la gestión y operación de yacimientos. La visión es construir soluciones que permitan a las empresas centralizar información, automatizar procesos y tomar mejores decisiones", dijo Fernández.
La visión de Virginia es la de un ecosistema donde la información fluya entre procesos y plataformas: que los recursos asignados a una obra se vinculen con la planificación, que el inventario se comunique con compras y logística, que la información financiera se relacione con la operación y que la dirección de una empresa pueda visualizar en un solo lugar lo que está ocurriendo en cada capa de su negocio.
Para el equipo, la primera prueba de fuego llega en julio, cuando tienen previsto hacer las primeras demos con una empresa de ingeniería con la que ya están trabajando en el diseño. El interés de otros actores del sector, incluyendo algunas conversaciones preliminares con desarrolladores inmobiliarios, les da confianza de que van por el camino correcto.
Lo que empezó con un stand en una feria, una charla y un intercambio de contactos, puede terminar siendo la herramienta que le falte a buena parte de la cadena de valor de Vaca Muerta para crecer sin perder plata en el camino.
