YPF y Globant continúan afianzando su alianza, que ya tuvo un primer capítulo en el área de Supply Chain, y anunciaron que trabajarán en la mejora de la App YPF, que pasará a un modelo de billetera interoperable antes de fin de año que se potenciará con inteligencia artificial. Esta innovación permitirá mejorar la experiencia de los usuarios, e incorporar gradualmente funcionalidades claves como pagos fuera de ecosistema de la compañía petrolera.
“Nuestro diferencial radica en la potencia del ecosistema de YPF: una compañía de enorme trayectoria, confianza y liderazgo en la
Argentina, con una red de 1.650 estaciones de servicio y con uno de los programas de fidelización más grandes del país. El foco de nuestra
aplicación está en crear una experiencia integrada y centrada en la movilidad de nuestros usuarios, esta apertura y posicionamiento como
plataforma de movilidad extendida es una evolución natural que da respuesta a las necesidades de nuestros usuarios”, destacó Guillermo
Garat presidente de YPF Digital.
APP YPF lidera la transformación de la experiencia de los usuarios en el sector, con casi 6 millones de pagos mensuales, más de 3
millones de usuarios activos y con un dinero en cuenta propia, desde su lanzamiento ha marcado el ritmo de la digitalización en la industria.
Globant fue un socio estratégico en la construcción de este ecosistema digital ágil basado en datos capaz de conectar las operaciones de
pago e interacciones con los servicios de YPF, logrando optimizar el proceso con personalización y eficiencia y llevando la aplicación al
top 3 de las más utilizadas en Argentina.
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A través de la plataforma Globant Enterprise AI, diseñada para crear Agentes y Asistentes de IA personalizados y efectivos en forma rápida y segura, la compañía tecnológica aportará a la aceleración de la plataforma y será un socio clave para alcanzar el ambicioso plan trazado
por YPF Digital para este 2025.
“La inteligencia artificial ya no es solo una herramienta de apoyo, sino el corazón de la reinvención de las empresas en las múltiples
industrias para las que desarrollamos servicios”, comentó Diego Schargorodsky, Chief Business Officer para Latinoamérica de Globant.
“Nos enorgullece trabajar junto a YPF en esta solución tecnológica impulsada por Agentes de IA supervisados por humanos, para
responder a la demanda de sus usuarios: el mejor servicio y experiencias personalizadas, impulsadas por la revolución de la inteligencia
artificial generativa”, agregó.
