La revolución llegó al expendió de combustibles de la mano de YPF y desde este miércoles ya comenzó a regir en las estaciones de servicios el sistema de "micropricing", una segmentación de precios por franjas horarias, días, regiones geográficas y hasta barrios específicos por el cual el valor de la nafta puede variar.
La implementación de esta nueva estrategia de la petrolera estatal estaba anunciada desde hace algunos meses y comenzó de manera gradual esta semana. Se irá extendiendo hasta alcanzar todas las estaciones del país.
“Estoy seguro de que vamos a revolucionar la forma en que se vende combustible en el país. Vamos a avanzar hacia un modelo flexible, donde los clientes tengan más opciones para seguir eligiendo a YPF, con propuestas personalizadas y nuevas experiencias de compra”, afirmó Horacio Marín, presidente y
CEO de YPF, cuando anunció la medida.
Este modelo permite ajustar el precio del combustible de forma dinámica en función de la demanda, la competencia local y el flujo vehicular en cada zona del país.
La prueba piloto se puso en funcionamiento a fines de junio cuando YPF instauró un sistema de precios diferenciales en horario nocturno junto con el autodespacho a través de la App YPF. Según los primeros resultados, esta medida generó un volumen de ventas de un 28% superior al promedio de los últimos tres meses.
En un comunicado, la empresa detalló que las transacciones digitales aumentaron de forma sostenida consolidando a la aplicación como el canal preferido para operar de manera ágil y segura. "Actualmente, dos de cada 10 litros cargados durante la madrugada se canalizan a través de la App YPF, duplicando la penetración del mes anterior", agregaron.
De acuerdo a los primeros datos, más de la mitad de los usuarios que cargan combustibles en horario nocturno no lo hacían previamente y encontraron en estos incentivos una razón para digitalizarse y adoptar nuevas formas de operar. “La tecnología es un aliado clave para dar mejores servicios y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Con la App YPF buscamos construir una ventaja competitiva sustentada en la eficiencia operativa y el crecimiento rentable de la red”, señaló Guillermo Garat, presidente de YDI.
En diciembre de 2024, YPF inauguró su Real Time Intelligence Center (RTIC) en su torre en Puerto Madero, desde donde controla en tiempo real todas sus operaciones en los pozos de Vaca Muerta. Ahora, seis meses después, la empresa estatal amplió su data center y desde ese mismo sitio controlará la comercialización de combustibles, con una innovador y revolucionario sistema que permitirá alterar precios de acuerdo a la demanda.
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El RTIC de Comercialización es el primero en su tipo en Latinoamérica y permitá monitorear en tiempo real e integralmente de más de 1600 estaciones de servicio y más de 1000 tiendas Full. Además, se hará seguimiento en vivo a más de 2000 camiones, 33 cámaras analizan el flujo vehicular y más de un millón de transacciones diarias son procesadas instantáneamente. Todo esto, gestionado desde un videowall con 32 pantallas que centraliza la operación comercial en una única sala de control.
